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电话客服人员 (1人)
3-8K元/月
德州
全职
不限学历
不限经验
16岁-60岁
住宿面议
职位动态
职位详情
岗位职责
1、受理及主动咨询电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。任职资格
1、有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力。
2、要求一定要有”客户为先”的服务精神,一切从帮助客
户、满足客户角度出发
3、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏具体一作内容可由请职位打电话详细咨询一年领28岁到45岁之间,不接受25岁以下孩子

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